Logiciel Google pour professionnels de services
Votre réputation en ligne, votre meilleur commercial.
Le constat
Pour un professionnel de services — consultant, comptable, coach, prestataire indépendant ou agence — la première impression se forme presque toujours en ligne, avant tout contact direct. Un prospect compare plusieurs prestataires sur leurs avis Google et leur présence en ligne avant même de décrocher le téléphone, et cette comparaison se fait souvent en quelques minutes, sans deuxième chance si la fiche est vide ou peu engageante.
Pourquoi ça coince
Beaucoup de professionnels de services excellent dans leur domaine d'expertise mais consacrent peu de temps à leur présence en ligne, considérée comme secondaire face aux missions et aux clients en cours. Résultat : une fiche Google incomplète, des avis rares, et une difficulté à se différencier de prestataires concurrents pourtant moins compétents mais mieux référencés.
Notre approche
Lokvi automatise la collecte d'avis après chaque prestation, fournit un audit clair pour savoir exactement quoi améliorer sur votre fiche Google, et centralise vos liens utiles (avis, site web, réseaux professionnels) sur un mini-site unique facile à transmettre à un prospect ou un partenaire.
L'avantage
Que vous soyez indépendant ou à la tête d'une petite structure, le temps gagné sur la gestion de votre présence en ligne se traduit directement par davantage de disponibilité pour vos missions et vos clients, sans sacrifier la qualité de votre image professionnelle.
Le constat
Vos défis au quotidien
- Les clients comparent systématiquement les prestataires sur leurs avis avant même de prendre contact
- Pas le temps de gérer sa présence en ligne au quotidien entre les missions et les rendez-vous clients
- Difficile de se différencier sans visibilité, surtout face à des concurrents plus présents en ligne malgré une expertise moindre
- Une fiche Google incomplète peut sembler moins crédible qu'un concurrent avec un profil mieux renseigné
- Demander un avis après une prestation reste souvent gênant ou simplement oublié dans la routine de travail
La solution
Comment Lokvi vous aide
- Collecte d'avis automatique après chaque prestation, sans avoir à le demander vous-même au client
- Audit de fiche Google pour savoir exactement quoi améliorer en priorité
- Mini-site pour centraliser tous vos liens utiles (avis, site web, réseaux professionnels) en une seule URL
- Réponses automatiques à chaque avis, avec un ton professionnel cohérent avec votre activité
- Posts automatiques pour partager votre actualité professionnelle sans y consacrer de temps de rédaction
Pourquoi c'est utile
Les bénéfices concrets pour professionnel de services
Une crédibilité renforcée avant le premier contact
Un prospect qui consulte une fiche complète, avec des avis récents et positifs, aborde le premier échange avec davantage de confiance dans votre expertise.
Une différenciation sans effort commercial supplémentaire
Une présence en ligne soignée vous distingue de concurrents qui négligent cet aspect, sans démarche de prospection additionnelle de votre part.
Un diagnostic clair de ce qui manque
L'audit de fiche évite de deviner ce qui freine votre visibilité, en listant précisément les éléments à corriger en priorité.
Un seul lien à transmettre
Le mini-site simplifie le partage de vos informations professionnelles, que ce soit par email, sur une carte de visite ou dans une signature.
La différence
Avant / après
Sans automatisation, la fiche Google reste souvent incomplète, les avis arrivent rarement, et la présence en ligne ne reflète pas le niveau réel d'expertise du prestataire.
Avec Lokvi, chaque prestation génère une opportunité d'avis, l'audit guide les corrections prioritaires, et un mini-site centralise une présence professionnelle cohérente.
Référencement local
L'impact sur votre visibilité Google
Le classement local
Pour un professionnel de services, la concurrence en ligne s'étend souvent à l'échelle d'une ville entière, voire au-delà pour certaines prestations à distance. Une fiche bien complétée, avec des avis réguliers et un contenu actif, ressort plus facilement dans les recherches locales que celle d'un concurrent à la présence en ligne minimale, même si son expertise réelle est comparable.
La décision du client
Le score d'audit reflète directement les critères que Google utilise pour évaluer la pertinence d'une fiche professionnelle : corriger les points signalés a donc un effet mesurable sur la visibilité, contrairement à des actions marketing dont le retour sur investissement reste plus difficile à évaluer.
Bonnes pratiques
Nos conseils pour en tirer le meilleur
- Utilisez l'audit de fiche dès la connexion de votre compte pour identifier rapidement les corrections les plus simples et les plus impactantes à apporter.
- Ajoutez le lien de votre mini-site dans votre signature email professionnelle : c'est un point de contact discret mais régulièrement visible par vos interlocuteurs.
- Calibrez la directive de ton de vos réponses générées pour qu'elle reflète le registre attendu par votre clientèle (formel, accessible, expert...).
- Programmez un point régulier, même bref, pour consulter votre tableau de bord et vérifier l'évolution de vos avis et de votre score d'audit.
Et aussi
Les fonctionnalités clés pour votre activité
Collecte d'avis automatisée
Des relances automatiques par SMS et email à J+0, J+3 et J+5 pour transformer vos clients satisfaits en avis Google.
En savoir plus →Réponses automatiques aux avis
Une IA génère et publie une réponse personnalisée à chaque nouvel avis Google, dans le ton de votre établissement.
En savoir plus →Posts Google automatiques
L'IA rédige et publie régulièrement des posts texte + image sur votre fiche Google, pour rester visible et actif.
En savoir plus →Photos automatiques
Des photos générées par IA et ajoutées régulièrement à votre fiche Google pour montrer une activité vivante.
En savoir plus →Audit de fiche Google
Un score clair et actionnable sur la complétude de votre fiche Google, basé sur les bonnes pratiques de référencement local.
En savoir plus →Programme de fidélité
Carte de fidélité à tampons ou points, directement dans Apple Wallet et Google Wallet, avec notifications push.
En savoir plus →Mini-site
Une page publique élégante avec vos coordonnées, vos horaires et tous vos liens utiles, prête à partager partout.
En savoir plus →Newsletter
Une liste de contacts qui se remplit toute seule depuis vos autres outils, pour envoyer une promotion ou une information par email ou SMS en quelques clics.
En savoir plus →Et aussi
Vous êtes dans un autre métier ?
Professionnel du bâtiment
Faites parler vos chantiers, pas seulement vos devis.
Découvrir →Commerçant
Faites venir plus de clients dans votre boutique.
Découvrir →Restaurateur / Traiteur
Remplissez vos tables, pas seulement vos avis Google.
Découvrir →Professionnel de beauté / santé
Construisez la confiance avant même le premier rendez-vous.
Découvrir →Agriculteur
Faites connaître votre exploitation et votre vente directe.
Découvrir →Agent immobilier
Votre fiche Google, votre meilleure vitrine.
Découvrir →Garage automobile
Faites confiance aux avis pour remplir votre atelier.
Découvrir →Autres TPE / PME
Quel que soit votre secteur, Lokvi s'adapte à votre activité.
Découvrir →FAQ
Questions fréquentes
La demande automatisée est envoyée juste après la prestation, de façon neutre et professionnelle, sans que vous ayez à le formuler personnellement à votre client.
Oui, les critères de complétude (description, catégories, contact, activité) s'appliquent aussi bien à une clientèle professionnelle qu'à des particuliers.
Oui, les boutons de liens et la mise en page sont entièrement personnalisables selon les canaux pertinents pour votre activité.
Oui, l'IA adapte le ton et le contenu au contexte de votre marque, qu'il s'agisse d'une activité de conseil, de coaching ou d'une autre prestation de services.
L'audit identifie les premières corrections en quelques minutes ; l'effet cumulé des avis et du contenu régulier se construit généralement sur plusieurs semaines.
Non, une fiche Google My Business active est nécessaire au préalable ; vous pouvez en créer une gratuitement avant de connecter votre compte Lokvi.