Logiciel visibilité Google pour commerçants
La décision se prend souvent avant que le client ait poussé la porte, sur son téléphone, en regardant vos photos, vos horaires et votre note. Des publications qui montrent les arrivages, des photos qui suivent les saisons et une carte de fidélité dans le portefeuille donnent une raison d'entrer, puis de repasser.
Sans carte bancaire • 14 jours gratuits • Sans engagement
Votre quotidien
Vos défis et comment Lokvi y répond
Le constat
Vos défis au quotidien
- La concurrence des grandes enseignes et du e-commerce, qui disposent de moyens marketing plus importants
- Difficile de fidéliser sa clientèle sans un programme dédié, structuré et simple à utiliser au quotidien
- Peu de temps à consacrer au marketing au quotidien entre la caisse, les stocks et l'accueil client
- Une fiche Google souvent incomplète ou peu mise à jour, alors qu'elle conditionne une partie du trafic en magasin
- Des avis clients qui restent rares sans solliciter activement la clientèle de passage
La solution
Comment Lokvi vous aide
- Programme de fidélité numérique sans carte plastique à gérer, avec inscription par simple scan de QR code
- Site web en un clic centralisant horaires, adresse et liens utiles, facile à partager sur les réseaux sociaux
- Fiche Google toujours active grâce aux posts et photos générés et publiés automatiquement
- Collecte automatique d'avis après chaque achat ou passage en caisse, par SMS ou email
- Audit de fiche Google pour identifier rapidement ce qui freine votre visibilité locale
Pourquoi c'est utile
Les bénéfices concrets pour commerçant
Une fidélisation enfin accessible
Un programme de fidélité numérique sans gestion de cartes physiques devient réalisable même pour un commerce avec une équipe réduite et peu de temps disponible.
Plus de visites en boutique
Une fiche Google active et bien complétée capte davantage de recherches locales, notamment de la part de clients qui ne connaissaient pas encore votre commerce.
Un client mieux retenu face à la concurrence
Les notifications de fidélité créent un rappel régulier de votre boutique, un avantage que les grandes enseignes anonymes ne proposent pas toujours aussi simplement.
Une gestion centralisée et automatique
Avis, contenu de la fiche et fidélité fonctionnent ensemble depuis un seul espace, sans multiplier les outils ni les abonnements séparés.
Un lien maintenu entre deux visites
SMS de fidélité et newsletter donnent une raison légitime de reprendre contact, ce qu'une carte en carton ne permet pas.
Une vitrine en ligne à jour
Horaires, photos et avis récents renvoient l'image d'une boutique active, y compris à ceux qui passent devant sans entrer.
La différence
Sans Lokvi vs avec Lokvi
Sans Lokvi
La situation aujourd'hui
- La carte de fidélité en carton se perd entre deux passages.
- La fiche Google reste inactive pendant des mois.
- Les avis arrivent au hasard, sans aucun rythme.
- Rien ne rappelle la boutique au client parti depuis six semaines.
Avec Lokvi
Ce qui change au quotidien
- La fidélité vit dans le téléphone du client, prête à chaque passage.
- La fiche publie contenus et photos toutes les semaines.
- Un avis est demandé systématiquement après le passage en caisse.
- Un SMS suffit pour annoncer un arrivage ou une opération.
Et aussi
Les fonctionnalités clés pour votre activité
Collecte d'avis automatisée
Des relances automatiques par SMS et email à J+0, J+3 et J+5 pour transformer vos clients satisfaits en avis Google.
En savoir plus →Réponses automatiques aux avis
Une IA génère et publie une réponse personnalisée à chaque nouvel avis Google, dans le ton de votre établissement.
En savoir plus →Posts Google automatiques
L'IA rédige et publie régulièrement des posts texte + image sur votre fiche Google, pour rester visible et actif.
En savoir plus →Photos automatiques
Des photos générées par IA et ajoutées régulièrement à votre fiche Google pour montrer une activité vivante.
En savoir plus →Audit de fiche Google
Un score clair et actionnable sur la complétude de votre fiche Google, basé sur les bonnes pratiques de référencement local.
En savoir plus →Suivi de position locale
Une carte de votre classement local point par point, relue chaque matin pour voir si vous montez ou si vous reculez.
En savoir plus →Programme de fidélité
Carte de fidélité à tampons ou points, directement dans Apple Wallet et Google Wallet, avec notifications push.
En savoir plus →Site web en un clic
Une page publique élégante avec vos coordonnées, vos horaires et tous vos liens utiles, prête à partager partout.
En savoir plus →Newsletter
Une liste de contacts qui se remplit toute seule depuis vos autres outils, afin d'envoyer une information par email ou SMS.
En savoir plus →Et aussi
Vous êtes dans un autre métier ?
Professionnel du bâtiment
Vos chantiers finis deviennent des avis Google, vos photos partent toutes seules, et vos anciens clients pensent à vous quand un voisin demande une adresse.
Découvrir →Restaurateur / Traiteur
Chaque service ramène des avis, vos plats du moment s'affichent sur votre fiche, et vos habitués reviennent grâce à une carte qu'ils ne perdent plus.
Découvrir →Professionnel de beauté / santé
Vos clientes laissent leur avis après le rendez-vous, vos réalisations alimentent votre fiche, et la carte de fidélité fait revenir celles qui espacent.
Découvrir →Agriculteur
Vos horaires de vente, vos produits de saison et vos avis restent à jour sur Google, et vos clients réguliers sont prévenus quand la récolte arrive.
Découvrir →Professionnel de services
Chaque intervention peut se transformer en avis, vos réponses partent dans les heures qui suivent, et votre fiche Google travaille pendant que vous êtes en clientèle.
Découvrir →Agent immobilier
Vos ventes récentes deviennent des avis, vos biens et vos actualités s'affichent sur votre fiche, et vos anciens clients gardent le réflexe de vous recommander.
Découvrir →Garage automobile
Après chaque passage à l'atelier, la demande d'avis part toute seule, les réponses aussi, et votre fiche remonte face aux garages du quartier.
Découvrir →Autres TPE / PME
Une fiche Google à jour, des avis qui rentrent sans y penser, des publications régulières et un programme de fidélité, quel que soit votre secteur.
Découvrir →FAQ
Questions fréquentes
Oui, il s'adapte à toute taille de commerce : seul le rythme de passage en caisse influence la fréquence d'utilisation, pas la taille de l'équipe.
Ce n'est pas obligatoire immédiatement, mais la majorité des commerçants transitionnent progressivement vers le numérique pour éviter la gestion et l'impression de cartes.
Oui, chaque établissement dispose de sa propre fiche Google connectée et de son propre programme de fidélité, gérés depuis un même compte.
Les effets sur les avis et le contenu de la fiche sont visibles en quelques semaines ; la fidélisation se construit plus progressivement, sur plusieurs mois de visites répétées.
Non, Lokvi se concentre sur la visibilité locale et la fidélisation. Le site web en un clic centralise vos liens utiles mais ne remplace pas une boutique en ligne complète.
Oui, les paliers de récompense du programme de fidélité sont modifiables à tout moment depuis votre espace, sans perdre l'historique des clients déjà inscrits.