Lokvi
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Logiciel de visibilité locale pour chaque métier

Les mêmes outils, mais pas les mêmes priorités selon que vous serviez des couverts, posiez des fenêtres ou coupiez des cheveux. Chaque page reprend les problèmes concrets du métier et indique dans quel ordre activer les modules pour voir un effet rapidement.

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Les secteurs

Trouvez votre activité

Chaque métier a sa page, avec ses problématiques concrètes et l'ordre dans lequel activer les modules.

Logiciel avis Google et visibilité pour artisans

Faites parler vos chantiers, pas seulement vos devis.

Un chantier se gagne rarement sur un site web. Il se gagne sur une poignée d'avis qui disent que le devis était clair, que les délais ont été tenus et que le chantier a été laissé propre. Le problème, c'est que le client satisfait vous remercie sur le pas de la porte et n'écrit jamais rien. Une relance envoyée le soir même, quand le souvenir est encore frais, change complètement le nombre d'avis récoltés. Le reste suit : des photos de réalisations qui alimentent la fiche entre deux chantiers, et des réponses publiées sans avoir à rouvrir l'ordinateur après une journée sur le toit.

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Logiciel visibilité Google pour commerçants

Faites venir plus de clients dans votre boutique.

Dans un commerce, la décision se prend souvent avant même que le client ait poussé la porte. Il regarde la vitrine sur son téléphone, vérifie les horaires, jette un œil aux photos et à la note. Une fiche qui ne bouge plus donne l'impression d'une boutique qui ne bouge plus non plus. Le travail utile tient ici à trois choses : des publications régulières pour montrer les arrivages et les temps forts, des photos qui suivent les saisons, et une carte de fidélité qui donne une raison de repasser. Le tout sans immobiliser quelqu'un derrière un écran en pleine journée.

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Logiciel avis Google et fidélité pour restaurant

Remplissez vos tables, pas seulement vos avis Google.

Un restaurant se choisit vite, souvent à quelques minutes du repas, et presque toujours sur la même séquence : la note, deux avis, trois photos. Un avis récent qui parle du plat du jour vaut mieux que dix avis élogieux datant de l'an dernier. La collecte automatique s'occupe de la partie que personne n'a le temps de faire en plein service, et les réponses partent dans un ton qui reste le vôtre, y compris quand un client s'est plaint de l'attente. Côté salle, la carte de fidélité remplace le carnet à tampons perdu au fond des sacs.

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Logiciel Google pour institut beauté et santé

Construisez la confiance avant même le premier rendez-vous.

Un salon ou un institut vit de clients qui reviennent toutes les quatre à huit semaines. Toute la question est de leur en donner l'occasion sans avoir l'air d'insister. La carte de fidélité s'installe dans leur téléphone au premier rendez-vous et compte les passages toute seule, avec un message quand la récompense est atteinte. En parallèle, les avis se récoltent au bon moment, juste après la prestation, quand la personne est encore contente de son reflet dans le miroir. Les réponses publiées comptent double dans ces métiers où l'on confie son apparence à quelqu'un.

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Référencement Google local pour agriculteurs

Faites connaître votre exploitation et votre vente directe.

Vente à la ferme, marché, cueillette, distributeur automatique : la clientèle est locale et très saisonnière. Ce qui compte, c'est que la fiche dise juste, au bon moment, ce qui est disponible et quand vous êtes ouvert. Les publications servent exactement à ça, annoncer l'ouverture de la saison ou le retour d'un produit, sans avoir à toucher au reste de la fiche. Les avis rassurent les clients qui viennent de loin, et la liste de contacts permet de prévenir tout le monde en un message le jour où la récolte est prête.

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Logiciel Google pour professionnels de services

Votre réputation en ligne, votre meilleur commercial.

Les métiers de service se recommandent, mais la recommandation passe désormais par Google avant de passer par le voisin. Un prospect qui a votre nom vérifie votre fiche avant d'appeler, et ce qu'il y trouve décide du reste. Des avis nombreux et récents, des réponses qui montrent quelqu'un derrière l'entreprise, une description à jour : ce sont les trois choses qui font la différence sur un devis équivalent. Le mini-site complète le dispositif quand vous n'avez pas de site à donner, avec vos coordonnées, votre zone d'intervention et vos horaires, sur une page qui s'ouvre vite depuis un téléphone.

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Logiciel avis Google pour agent immobilier

Votre fiche Google, votre meilleure vitrine.

Un vendeur qui choisit une agence compare rarement plus de trois noms, et il commence par lire les avis. Ce qu'il y cherche est très précis : est-ce que l'estimation était honnête, est-ce que l'agent a donné des nouvelles, est-ce que la vente s'est faite dans les délais annoncés. Autant de choses qui n'apparaissent que si vos anciens clients ont été relancés au bon moment, c'est-à-dire juste après la signature. Le reste de la fiche entretient la présence entre deux mandats, avec des publications régulières et des réponses systématiques, y compris sur les avis les plus durs.

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Logiciel avis Google pour garage automobile

Faites confiance aux avis pour remplir votre atelier.

Confier sa voiture à un inconnu demande de la confiance, et cette confiance se lit dans les avis. Le client regarde surtout deux points : est-ce que le devis a été respecté, et est-ce qu'on lui a expliqué ce qui a été fait. Une relance envoyée après la restitution du véhicule récolte ces avis-là, ceux qui parlent du travail précis. Pour un garage, la fiche joue aussi un rôle pratique : horaires exacts, services proposés, prêt de véhicule. L'audit sert justement à repérer les rubriques restées vides, celles qui font qu'un appel part chez le concurrent.

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Logiciel de marketing local pour TPE et PME

Quel que soit votre secteur, Lokvi s'adapte à votre activité.

Toutes les activités locales ne rentrent pas dans une case. Un pressing, une auto-école, une salle de sport, un cabinet comptable partagent pourtant le même point de départ : une fiche Google devenue leur vitrine principale, et rarement le temps de s'en occuper. Le socle est le même partout. Récolter des avis sans y penser, répondre à tous, garder la fiche vivante, et se donner un moyen de recontacter les clients déjà venus. À partir de là, chacun pousse le curseur là où son métier le demande, sans avoir à tout activer le premier jour.

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Et aussi

Les modules disponibles pour tous les métiers

FAQ

Questions fréquentes

Les neuf pages couvrent les grandes familles d'activité locale, mais l'outil ne dépend pas du secteur : il se branche sur votre fiche Google, quelle que soit votre catégorie. La page consacrée aux TPE et PME décrit le socle commun à toutes les activités.

Non, tout le monde a accès aux mêmes modules. Ce qui change, c'est l'ordre dans lequel on les active et le ton des messages, qui s'appuie sur votre activité réelle et sur le vocabulaire de vos propres avis.

Oui, tant qu'il s'agit d'une seule fiche Google. Si vous avez plusieurs établissements, chacun se connecte séparément et se pilote depuis le même compte, avec un abonnement qui compte le nombre de fiches.

Oui. Une fiche Google peut décrire une zone d'intervention plutôt qu'une adresse visitable, ce qui est le cas courant chez les artisans et les prestataires à domicile. Les modules fonctionnent de la même manière.

Les premiers avis arrivent en général dans la semaine qui suit l'activation de la collecte, puisque la relance part sur vos clients récents. Le classement local, lui, bouge plus lentement, sur plusieurs semaines de signaux réguliers.

Il faut savoir connecter un compte Google et lire un tableau de bord. Le reste tourne seul. Les écrans de configuration se remplissent une fois au démarrage, à partir de ce que Google sait déjà de votre établissement.

Votre métier, votre fiche, votre rythme

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