Simulador de recogida de reseñas de Google
Lo que da una campaña de solicitud de reseñas, mensaje a mensaje
Clics
43
al mes
Reseñas conseguidas
15
al mes
En doce meses
181
Conversión global
12.6 %
Las tasas por defecto son órdenes de magnitud prudentes. Sustitúyelas por tus propias cifras en cuanto las tengas.
Todo se calcula en tu navegador. No se guarda nada.
Entre el cliente atendido y la reseña publicada hay tres pérdidas sucesivas: el mensaje no abierto, el enlace no pulsado, el formulario abandonado. Cada una parece asumible; su producto no lo es. Este simulador encadena las tres etapas, añade el efecto de los recordatorios a tres y cinco días y proyecta el resultado a doce meses para dar un orden de magnitud defendible.
Cómo usarla
Cómo funciona
Indica tu volumen
El número de clientes que puedes contactar cada mes, es decir, aquellos de los que tienes teléfono o correo.
Ajusta las tasas
Tasa de clic en el enlace y tasa de publicación una vez abierto el formulario. Los valores por defecto son deliberadamente prudentes.
Lee la proyección
El resultado detalla el embudo mes a mes, con y sin recordatorios, y acumula el total en un año.
Conviene saber
Cuatro cosas que tener en cuenta
Los recordatorios aportan la mitad del volumen
El primer mensaje capta a los clientes disponibles en el momento adecuado. Los dos recordatorios recuperan a los que estaban ocupados, y suelen dar tantas reseñas como el envío inicial.
El canal decide toda la primera etapa
Un SMS se abre casi siempre, un correo mucho menos. A igual tasa de publicación, el canal determina lo esencial del resultado final.
No apuntes al cien por cien
Una campaña sana convierte una fracción de los clientes contactados. Una tasa anormalmente alta suele indicar una base de contactos demasiado pequeña, o una selección de a quién se pide, cosa que Google prohíbe.
Cuenta en acumulado, no en picos
Lo que cuenta es la regularidad a doce meses, no el mes de lanzamiento. Una ficha que gana ocho reseñas cada mes supera con holgura a la que ganó cuarenta en una semana y luego nada.
FAQ
Preguntas frecuentes
Son órdenes de magnitud prudentes observados en campañas de comercios locales. Varían mucho según el sector y la calidad de la base de contactos: tómalas como punto de partida a ajustar.
Escribir una reseña exige haber iniciado sesión en una cuenta de Google, redactar y validar. Cada paso pierde gente, incluidos clientes realmente satisfechos.
No, proyecta un volumen, no una valoración. La calculadora de valoración de Google es la herramienta complementaria para razonar sobre la media.
Sí, y además es una obligación: seleccionar a los que uno cree satisfechos es una práctica prohibida por Google, que puede costar la eliminación de las reseñas obtenidas.
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Recogida automática de reseñas
Recordatorios automáticos por SMS y email el mismo día, a los 3 y 5 días, para convertir a tus clientes satisfechos en reseñas de Google.
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