Lokvi
4,9 von 5Bewertung von 4,9 von 5

Digitale Treuekarte für Apple und Google Wallet

Die Karte landet direkt im Wallet des Smartphones, ohne App-Download. Der Kunde scannt einen QR-Code, Sie bestätigen den Stempel auf Ihrem Bildschirm, und der Stand wird auf beiden Seiten sofort aktualisiert. Sobald eine Prämie erreicht ist, wird automatisch eine SMS verschickt, oft der Auslöser für den nächsten Besuch.

Ohne Kreditkarte: Erstellen Sie Ihr Konto und entdecken Sie Ihre echten Daten.
14 Tage kostenlos, dann 29 €/Monat, ohne Verpflichtung.

lokvi.app/appDemo

Treueprogramm

Dashboard Ihres Treueprogramms.

Neue Kunden

76

Besuche

203

Eingelöste Prämien

31

Aktive Kunden

128

Entwicklung der Besuche

Im Zeitraum erfasste Stempel

Treueprogramm in Lokvi, mit Beispieldaten.

Ihr Alltag

Ihre Herausforderungen und wie Lokvi sie löst

Die Feststellung

Ihre täglichen Herausforderungen

  • Gedruckte Treuekarten kosten Geld und gehen oft verloren
  • Sie sehen nicht, wie viele Kunden tatsächlich wiederkommen
  • Ein Stammkunde kann monatelang wegbleiben, ohne dass Sie ihn erneut ansprechen können
  • Eine eigene Treue-App wirkt für viele kleine Betriebe unerreichbar

Die Lösung

Wie Lokvi Ihnen hilft

  • Die Karte wird nach einem einfachen QR-Code-Scan zum Wallet des Smartphones hinzugefügt
  • Am Tresen wird ein Besuch mit einem Scan gutgeschrieben, ganz ohne Papierkram
  • Prämienstufen lassen sich frei einstellen und laufen in Zyklen weiter
  • Eine automatische SMS erinnert den Kunden an seinen aktuellen Stand

So funktioniert es

Treueprogramm Schritt für Schritt

1

Der Kunde scannt einen QR-Code

Die Anmeldung dauert nur wenige Sekunden, ohne Konto, ohne Passwort, ohne App.

2

Seine Karte landet im Wallet

Sie wird zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt, mit Ihrem Logo und Ihren Farben.

3

Der Händler stempelt am Tresen

Ein Scan genügt, um einen Stempel hinzuzufügen, die Karte wird sofort aktualisiert.

Warum es nützlich ist

Konkrete Vorteile für Ihr Unternehmen

Kundenbindung ohne Hürden

Der Kunde muss nichts herunterladen und sich nichts merken: Seine Karte bleibt im Wallet griffbereit und ist beim nächsten Besuch sofort zur Hand.

Ein direkter Kontaktkanal

Benachrichtigungen rund um die Treuekarte geben Ihnen einen passenden Anlass, zwischen zwei Besuchen präsent zu bleiben, ohne aufdringlich zu wirken.

Mehr wiederkehrende Besuche

Ein sichtbares und schrittweises Belohnungssystem motiviert Kunden ganz natürlich, wiederzukommen und die nächste Stufe zu erreichen.

Keine physischen Karten mehr verwalten

Sie müssen keine Papierkarten mehr drucken, lagern oder ersetzen: Alles wird digital in Ihrem Bereich verwaltet.

In wenigen Minuten startklar

Programm, Stufen und QR-Code sind schnell eingerichtet, ohne Druckerei, ohne zu installierende App und ohne extra Geräte.

Ein klarer Blick auf Ihre Stammkundschaft

Anzahl der Besuche, aktive Karten und vergebene Prämien sehen Sie direkt auf einen Blick in Ihrem Bereich.

Der Unterschied

Ohne Lokvi vs mit Lokvi

Ohne Lokvi

Die heutige Situation

  • Die Papierkarte verschwindet irgendwo in Tasche oder Portemonnaie.
  • Keine Möglichkeit, einen Kunden zwischen zwei Besuchen erneut zu kontaktieren.
  • Die Vergabe von Stempeln beruht auf Stempelkissen und Vertrauen.
  • Sie sehen nicht, wer wirklich wiederkommt und in welchem Rhythmus.

Mit Lokvi

Was sich im Alltag ändert

  • Die Karte bleibt im Smartphone, in Apple Wallet oder Google Wallet.
  • Eine SMS erinnert den Kunden an seinen Fortschritt und bringt ihn früher zurück.
  • Ein Scan des QR-Codes reicht aus, um einen Besuch an der Kasse gutzuschreiben.
  • Sie sehen, wer wiederkommt, in welchem Rhythmus und welche Prämien vergeben werden.

Beispiele

Konkrete Anwendungsfälle

Café / Bäckerei

Der klassische Stempelmodus, zum Beispiel ein Gratiskaffee beim zehnten Stempel, ist Kunden vertraut und gleichzeitig komplett digital, ohne Risiko einer verlorenen Karte.

Kosmetikstudio

Im Punkte-Modus können Sie je nach gewählter Leistung unterschiedlich belohnen, mit Stufen, die zum tatsächlichen Wert Ihrer Behandlungen passen.

Geschäft mit viel Laufkundschaft

Der schnelle Scan am Tresen sorgt für Kundenbindung, ohne den Bezahlvorgang auszubremsen, auch zu Stoßzeiten.

Mittagsrestaurant

Stammgäste in der Mittagspause sammeln ihre Besuche, ohne etwas aus der Tasche holen zu müssen, und das Gratisessen kommt genau zum richtigen Zeitpunkt, um die Gewohnheit zu festigen.

Friseursalon

Zyklische Stufen belohnen regelmäßige Besuche über das ganze Jahr hinweg, passend zu einem Terminrhythmus etwa alle zwei Monate.

Kunde ohne Smartphone

Der Händler legt den Kunden selbst in seinem Bereich an, mit einer einfachen Telefonnummer, und die Besuche werden trotzdem erfasst.

Blumenladen

Die Einkäufe liegen oft auseinander, kommen aber regelmäßig vor. Die Stufen belohnen eine Treue über das ganze Jahr hinweg, inklusive Feiertagen und Geburtstagen.

Reinigung

Ein Service, der mehrmals im Monat genutzt wird, eignet sich gut zum Sammeln von Stempeln, mit einer Prämie, die schnell erreicht ist.

Foodtruck

Auch ohne festen Standort reicht der am Truck angebrachte QR-Code aus, um Stammkunden an verschiedenen Halteplätzen anzumelden.

Und auch

Eine auf Ihr Geschäft zugeschnittene Lösung

Bauprofi

Abgeschlossene Baustellen werden zu Google-Bewertungen, Ihre Fotos gehen automatisch raus, und frühere Kunden denken an Sie, wenn Nachbarn nach einer Empfehlung fragen.

Entdecken

Einzelhändler

Mehr aktuelle Bewertungen, ein ganzjährig aktives Profil und eine Treuekarte im Handy Ihrer Stammkunden, ohne Ihren Alltag zu verändern.

Entdecken

Restaurant / Catering

Jeder Service bringt Bewertungen, aktuelle Gerichte erscheinen in Ihrem Profil, und Stammgäste kommen mit einer Karte zurück, die nicht verloren geht.

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Beauty und Gesundheit

Ihre Kundinnen geben nach dem Termin Bewertungen ab, Ihre Arbeiten beleben Ihr Profil, und die Treuekarte bringt die zurück, die längere Abstände lassen.

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Landwirt

Ihre Verkaufszeiten, saisonalen Produkte und Bewertungen bleiben auf Google aktuell, und Stammkunden werden informiert, wenn die Ernte da ist.

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Dienstleister

Jeder Einsatz kann zu einer Bewertung werden, Ihre Antworten gehen binnen Stunden raus, und Ihr Google Profil arbeitet, während Sie bei Kunden vor Ort sind.

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Immobilienmakler

Aus Ihren jüngsten Verkäufen werden Bewertungen, Ihre Immobilien und Neuigkeiten erscheinen in Ihrem Eintrag, und frühere Kunden empfehlen Sie weiter.

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Autowerkstatt

Nach jedem Werkstattbesuch geht die Bewertungsanfrage automatisch raus, die Antworten auch, und Ihr Eintrag steigt vor den Werkstätten in Ihrer Nähe.

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Weitere kleine Unternehmen

Ein gepflegter Google-Eintrag, Bewertungen, die fast von selbst kommen, regelmäßige Beiträge und ein Treueprogramm, unabhängig von Ihrer Branche.

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Und auch

Weitere Funktionen entdecken

FAQ

Häufige Fragen

Nein, die Karte wird direkt zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt, die auf modernen Smartphones bereits nativ vorhanden sind.

Der Modus lässt sich in Ihrem Bereich einstellen. Eine Änderung gilt für neue Anmeldungen und kann bedeuten, dass Sie bestehende Kunden informieren müssen.

Über die spezielle Scanner-App in Ihrem Bereich. Damit scannen Sie den QR-Code des Kunden und vergeben in wenigen Sekunden einen Stempel oder Punkte.

Push-Benachrichtigungen sind enthalten und unbegrenzt. Automatische SMS, willkommen, Stempel, Prämie, werden von Ihrem monatlichen Kontingent abgezogen, eine versendete SMS entspricht einer abgezogenen SMS.

Seine Karte bleibt mit seinem Wallet-Konto verknüpft und wird zusammen mit den Treuedaten automatisch wiederhergestellt, sobald er sich auf dem neuen Gerät erneut anmeldet.

Ja, sowohl im Punkte- als auch im Stempelmodus können Sie mehrere Stufen mit unterschiedlichen Prämien je nach erreichtem Niveau festlegen.

Bereit, treueprogramm zu aktivieren?

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