Google Bewertungssoftware für Autowerkstätten
Sein Auto jemand Unbekanntem anzuvertrauen, braucht Vertrauen. Genau das zeigen Bewertungen: Kostenvoranschlag eingehalten, Reparatur verständlich erklärt. Die Anfrage wird versendet, sobald das Fahrzeug abgeholt wurde, und das Audit findet die leeren Bereiche in Ihrem Eintrag, wegen denen ein Anruf beim Konkurrenten landet.
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Ihr Alltag
Ihre Herausforderungen und wie Lokvi sie löst
Die Feststellung
Ihre täglichen Herausforderungen
- Kunden wählen ihre Werkstatt vor dem ersten Besuch oft nach den verfügbaren Google Bewertungen aus
- Auf alle Bewertungen im richtigen Ton zu antworten, ist schwierig, vor allem bei Kunden, die mit dem Preis einer Reparatur unzufrieden sind
- Wenig Sichtbarkeit im Vergleich zu großen Ketten mit bekannter Marke
- Ein Google Eintrag mit wenigen aktuellen Bewertungen wirkt oft weniger verlässlich als der eines besser bewerteten Konkurrenten
- Direkt nach einem Werkstatttermin um eine Bewertung zu bitten, geht im Tagesgeschäft oft unter
Die Lösung
Wie Lokvi Ihnen hilft
- Automatische Sammlung von Bewertungen nach jedem Auftrag, per SMS oder E Mail je nach Wunsch des Kunden
- Von KI erstellte Antworten, professionell und sachlich, für jede eingehende Bewertung
- Digitales Treueprogramm, das Ihre Kunden zur regelmäßigen Wartung zurückbringt
- Audit Ihres Google Eintrags, damit Leistungen und Öffnungszeiten korrekt angegeben sind
- Automatische Beiträge und Fotos, die laufende Aktivität in der Werkstatt zeigen
Warum das nützlich ist
Die konkreten Vorteile für autowerkstatt
Vertrauen schon vor dem ersten Besuch
Wer einen Eintrag mit vielen aktuellen und positiven Bewertungen sieht, entscheidet sich eher für Ihre Werkstatt als für einen Konkurrenten mit wenig Inhalt im Netz.
Gelassener Umgang mit schwierigen Bewertungen
Eine ruhige Antwort auf eine unzufriedene Bewertung, etwa wegen eines beanstandeten Reparaturpreises, begrenzt die Wirkung auf künftige Kunden, die Ihren Eintrag lesen.
Treue, die Ihr Geschäft absichert
Das Treueprogramm fördert die Rückkehr zur regelmäßigen Wartung, ein planbarerer Umsatz als einzelne Aufträge allein.
Lokale Sichtbarkeit auf Augenhöhe mit Werkstattketten
Mit einem gepflegten Online Auftritt kann eine freie Werkstatt die Bekanntheit großer Ketten dort ausgleichen, wo lokale Kunden Vertrauen suchen.
Kunden kommen zur Wartung zurück
Das Treueprogramm gibt einen guten Grund, wieder in dieselbe Werkstatt zu kommen, statt jedes Mal nur nach dem günstigsten Preis zu suchen.
Ein guter Ruf gleicht die Lage aus
Eine Werkstatt, die von der Straße aus kaum auffällt, kann das in der lokalen Suche ausgleichen, wo Bewertungen den Unterschied machen.
Der Unterschied
Ohne Lokvi vs mit Lokvi
Ohne Lokvi
Die heutige Situation
- Nach dem Werkstattbesuch geben nur wenige Kunden eine Bewertung ab.
- Negative Rückmeldungen bleiben ohne sichtbare Antwort.
- Regelmäßige Wartung hängt vom Gedächtnis des Fahrers ab.
- Autofahrer in Ihrer Gegend kennen Ihre Werkstatt nicht.
Mit Lokvi
Was sich im Alltag ändert
- Jeder Auftrag löst automatisch eine Bewertungsanfrage aus.
- Jede Rückmeldung erhält schnell eine professionelle Antwort.
- Das Treueprogramm bringt den Kunden zur nächsten Inspektion zurück.
- Ihr Eintrag steigt bei der Suche nach Werkstätten in der Nähe.
Und auch
Die wichtigsten Funktionen für Ihre Branche
Automatisierte Bewertungsanfragen
Automatische Erinnerungen per SMS und E Mail an Tag 0, Tag 3 und Tag 5, damit aus zufriedenen Kunden Google Bewertungen werden.
Mehr erfahren →Automatische Antworten auf Bewertungen
Eine KI erstellt und veröffentlicht für jede neue Google-Bewertung eine persönliche Antwort, passend zum Ton Ihres Betriebs.
Mehr erfahren →Automatische Google Posts
Die KI erstellt und veröffentlicht regelmäßig Posts mit Text und Bild in Ihrem Google-Eintrag, damit Sie sichtbar und aktiv bleiben.
Mehr erfahren →Automatische Fotos
KI-generierte Fotos werden regelmäßig zu Ihrem Google-Profil hinzugefügt und zeigen, dass Ihr Betrieb aktiv ist.
Mehr erfahren →Google-Profil-Audit
Eine klare, umsetzbare Bewertung zur Vollständigkeit Ihres Google-Profils, basierend auf bewährten Methoden der lokalen Suchmaschinenoptimierung.
Mehr erfahren →Treueprogramm
Treuekarte mit Stempeln oder Punkten, direkt in Apple Wallet und Google Wallet, mit Push-Benachrichtigungen.
Mehr erfahren →Mini-Website
Eine elegante öffentliche Seite mit Ihren Kontaktdaten, Öffnungszeiten und allen wichtigen Links, bereit zum Teilen überall.
Mehr erfahren →Newsletter
Eine Kontaktliste, die sich aus Ihren anderen Tools von selbst füllt, damit Sie Infos per E Mail oder SMS versenden können.
Mehr erfahren →Und auch
Sie sind in einer anderen Branche tätig?
Bauprofi
Abgeschlossene Baustellen werden zu Google-Bewertungen, Ihre Fotos gehen automatisch raus, und frühere Kunden denken an Sie, wenn Nachbarn nach einer Empfehlung fragen.
Entdecken →Einzelhändler
Mehr aktuelle Bewertungen, ein ganzjährig aktives Profil und eine Treuekarte im Handy Ihrer Stammkunden, ohne Ihren Alltag zu verändern.
Entdecken →Restaurant / Catering
Jeder Service bringt Bewertungen, aktuelle Gerichte erscheinen in Ihrem Profil, und Stammgäste kommen mit einer Karte zurück, die nicht verloren geht.
Entdecken →Beauty und Gesundheit
Ihre Kundinnen geben nach dem Termin Bewertungen ab, Ihre Arbeiten beleben Ihr Profil, und die Treuekarte bringt die zurück, die längere Abstände lassen.
Entdecken →Landwirt
Ihre Verkaufszeiten, saisonalen Produkte und Bewertungen bleiben auf Google aktuell, und Stammkunden werden informiert, wenn die Ernte da ist.
Entdecken →Dienstleister
Jeder Einsatz kann zu einer Bewertung werden, Ihre Antworten gehen binnen Stunden raus, und Ihr Google Profil arbeitet, während Sie bei Kunden vor Ort sind.
Entdecken →Immobilienmakler
Aus Ihren jüngsten Verkäufen werden Bewertungen, Ihre Immobilien und Neuigkeiten erscheinen in Ihrem Eintrag, und frühere Kunden empfehlen Sie weiter.
Entdecken →Weitere kleine Unternehmen
Ein gepflegter Google-Eintrag, Bewertungen, die fast von selbst kommen, regelmäßige Beiträge und ein Treueprogramm, unabhängig von Ihrer Branche.
Entdecken →FAQ
Häufige Fragen
Die vorgeschlagene Antwort bleibt sachlich, ohne ins kaufmännische Detail zu gehen. Für sensible Fälle können Sie jede Antwort anpassen oder manuell freigeben.
Ja, ob Hauptuntersuchung, Ölwechsel oder längere Reparatur, die Anfrage wird ausgelöst, sobald der Auftrag in Ihrem Ablauf abgeschlossen ist.
Ja, dafür eignet es sich besonders gut: Die Stufen lassen sich an den tatsächlichen Wartungsrhythmus anpassen, zum Beispiel Ölwechsel, Reifen oder Hauptuntersuchung.
Die KI erstellt eine passende Antwort zum Inhalt jeder einzelnen Bewertung. Zusätzlich können Sie eine allgemeine Tonvorgabe für Ihre gesamte Werkstatt festlegen.
Das Audit prüft, ob Ihr Eintrag insgesamt vollständig ist, etwa bei Kategorien, Beschreibung und Öffnungszeiten. Spezifische Zertifizierungen tragen Sie direkt in die Beschreibung ein.
Ja, jede Werkstatt hat ihren eigenen verbundenen Google Eintrag und ihre eigene Bewertungsübersicht, bei Bedarf alles in einem einzigen Konto.